15 / 100
При поддержке Rank Math SEO
SEO оценка

Политика конфиденциальности

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

1. Основные понятия

Сайт – сайт компании ООО «СПАЙС МАРКЕТ», расположенный в Интернете по адресу: www.spicemarket.store.

Администрация сайта – Общество с ограниченной ответственностью «СПАЙС МАРКЕТ», Ленинградская область, Всеволожский район, дер. Агалатово, ул. Военный городок, 120.

Пользователь – физическое или юридическое лицо, разместившее свои персональные данные через Форму обратной связи на Сайте с целью передачи данных Администрации сайта.

Форма обратной связи – специальная форма, где Пользователь размещает свои персональные данные с целью передачи данных Администрации сайта.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным стандартным документом Администрации сайта и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, пользующихся Формой обратной связи на Сайте.

2.2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, включая его персональные данные, от несанкционированного доступа и раскрытия.

2.3. Отношения, связанные с сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.

2.4. Действующая версия Политики конфиденциальности является публичным документом, разработанным Администрацией сайта и доступным любому пользователю Интернета по гипертекстовой ссылке «Политика конфиденциальности».

2.5. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

2.6. При внесении изменений в Политику конфиденциальности Администрация сайта уведомляет об этом Пользователя путем размещения новой версии Политики конфиденциальности на Сайте www.spicemarket.store.

2.7. При размещении новой версии Политики конфиденциальности на Сайте предыдущая версия сохраняется в архиве документации Администрации сайта.

2.8. Пользуясь Формой обратной связи, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2.9. Администрация сайта не проверяет достоверность информации, полученной (собранной) о Пользователе.

3. Условия и цели сбора и обработки персональных данных пользователей

3.1. Персональные данные Пользователя, такие как: имя, фамилия, отчество, электронная почта, телефон и т.д., передаются Пользователем Администрации сайта с согласия Пользователя.

3.2. Передача персональных данных Пользователем Администрации сайта через Форму обратной связи означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных.

3.3. Администрация сайта обрабатывает информацию о Пользователе, включая его персональные данные, такие как: имя, фамилия, отчество, электронная почта, телефон и т.д., а также дополнительную информацию о Пользователе, предоставленную им по своему усмотрению: организация, город, должность и т.д. в целях выполнения обязательств перед Пользователем Сайта.

3.4. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов: a) законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности; b) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных; c) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных; d) недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, созданных для несовместимых между собой целей.

3.5. Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователя с его согласия в целях оказания услуг/продажи товаров, предлагаемых на Сайте.

4. Хранение и использование персональных данных

Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и используются строго по назначению, указанному в пункте 3 настоящей Политики конфиденциальности.

5. Передача персональных данных

5.1. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, указанных в Согласии на рассылку.

5.2. Предоставление персональных данных Пользователя по запросу государственных органов и органов местного самоуправления осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Сроки хранения и уничтожения персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователя хранятся на электронных носителях сайта бессрочно.

6.2. Персональные данные Пользователя уничтожаются по запросу самого Пользователя на основании его обращения, либо по инициативе Администратора сайта без объяснения причин путем удаления информации, размещенной Пользователем Администрацией сайта.

7. Права и обязанности пользователей

Пользователи имеют право по запросу получать информацию от Администрации сайта, касающуюся обработки их персональных данных.

8. Меры по защите информации о пользователях

Администратор сайта принимает технические и организационно-правовые меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий.

9. Обращения пользователей

9.1. Пользователь имеет право направлять свои запросы Администрации сайта, в том числе касающиеся использования/удаления его персональных данных, предусмотренные пунктом 3 настоящей Политики конфиденциальности, в письменной форме по адресу, указанному в пункте 1.

9.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию: для физического лица: – номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; – сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; – дату регистрации через Форму обратной связи; – текст запроса в свободной форме; – подпись Пользователя или его представителя.

для юридического лица: – запрос в свободной форме на бланке организации; – дату регистрации через Форму обратной связи; – запрос должен быть подписан уполномоченным лицом с приложением документов, подтверждающих полномочия лица.

9.3. Администрация сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления запроса.

9.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией от Пользователя (запросы в письменной/электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не подлежит разглашению без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть использованы без специального согласия Пользователя иначе как для ответа на тему полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

Примечание: Этот документ является примером и может быть изменен в зависимости от потребностей вашей компании и требований законодательства.

Правовое основание обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные пользователей на следующих правовых основаниях:

  1. Согласие пользователя: когда вы добровольно предоставляете свои персональные данные через формы заказа, обратной связи или подписки на рассылку.

  2. Исполнение договора: для обработки ваших заказов, доставки товаров и предоставления услуг, которые вы запросили.

  3. Законный интерес: для анализа посещаемости сайта, улучшения функциональности сайта и проведения маркетинговых мероприятий в соответствии с действующим законодательством.

Сроки хранения персональных данных

  1. Общие положения

    • Персональные данные пользователей хранятся только на срок, необходимый для целей, для которых они были собраны, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

    • После окончания срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.

  2. Срок хранения данных для заказов и доставки

    • Информация о заказах и контактные данные хранятся до выполнения всех обязательств перед пользователем и истечения сроков, предусмотренных законодательством (например, бухгалтерские и налоговые требования).

  3. Срок хранения данных для аналитики

    • Анонимизированные данные, используемые для аналитики и улучшения сайта, могут храниться неограниченно, так как они не содержат персональной информации.

  4. Запрос на удаление данных

    • Пользователь имеет право в любой момент потребовать удаления своих персональных данных путем обращения к Администратору сайта.

    • Администратор обязуется удалить или обезличить данные в разумный срок, если это не противоречит законодательству.

Передача данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные пользователей каким-либо третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.

Наши третьи стороны включают:

  1. Аналитические сервисы: Google LLC и Яндекс LLC, которые используют неперсональные или анонимизированные данные (например, посещаемость сайта, клики, взаимодействие с страницами) для анализа и улучшения функциональности сайта.

  2. Платежные сервисы и банки: только в случае проведения платежей для выполнения заказов.

  3. Службы доставки и логистики: для доставки заказанных товаров.

Все персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

Вы имеете право запросить информацию о том, какие третьи стороны имеют доступ к вашим персональным данным.

Реквизиты компании

Для связи и проверки информации о владельце сайта публикуются следующие реквизиты:
Полное наименование компании: Общество с ограниченной ответственностью «СПАЙС МАРКЕТ»
Юридический адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, дер. Агалатово, ул. Военный городок, 120
Дата регистрации: 17.08.2016
ОГРН: 1167847330067
ИНН: 7802590893
КПП: 780201001
Уставный капитал: 10 000 ₽
Руководитель: Таллада Ананд Кумар
Электронная почта для связи: spicemarketru@yandex.com

Регистрация аккаунта / Личный кабинет

  1. Создание аккаунта

    • Пользователь может создать личный кабинет на сайте для оформления заказов, отслеживания состояния заказов и сохранения контактной информации.

    • При регистрации пользователь предоставляет персональные данные, такие как: имя, фамилия, телефон, электронная почта, адрес доставки.

  2. Цели обработки данных в личном кабинете

    • Обработка данных осуществляется для предоставления услуг и выполнения заказов.

    • Данные используются для улучшения работы сайта и удобства пользователя (например, сохранение истории заказов).

  3. Доступ к личному кабинету

    • Доступ к личному кабинету осуществляется с помощью логина и пароля, предоставленных пользователю при регистрации.

    • Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных.

  4. Удаление и изменение данных

    • Пользователь может изменять свои данные или удалять аккаунт в любое время через личный кабинет или обратившись к Администратору сайта.

    • Администратор обязуется удалить персональные данные пользователя в разумный срок после получения запроса, если это не противоречит законодательству.

  5. Согласие с обработкой данных

    • Регистрация аккаунта и использование личного кабинета означает выражение согласия с условиями обработки персональных данных, указанными в настоящей Политике конфиденциальности.

Сроки хранения персональных данных

  1. Общие положения

    • Персональные данные пользователей хранятся только на срок, необходимый для достижения целей, для которых они были собраны, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

    • После окончания срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.

  2. Срок хранения данных о заказах и контактах

    • Информация о заказах, включая имя, телефон, адрес электронной почты и адрес доставки, хранится до выполнения всех обязательств перед пользователем и истечения сроков хранения бухгалтерской и налоговой документации, если законодательство не требует большего срока.

  3. Срок хранения данных для аналитики

    • Анонимизированные данные, используемые для аналитики сайта и улучшения функциональности, могут храниться неограниченно, так как они не содержат персональной информации.

  4. Удаление и обезличивание данных

    • Пользователь имеет право в любой момент потребовать удаления или обезличивания своих персональных данных путем обращения к Администратору сайта.

    • Администратор обязуется удалить или обезличить данные в разумный срок, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт spicemarket.store использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения работы сайта, анализа посещаемости и понимания того, как посетители взаимодействуют с нашим онлайн-магазином.

Типы используемых файлов cookie:

  1. Аналитические файлы cookie

    • Мы используем Google Analytics (Google LLC) и Яндекс.Метрику (Яндекс LLC) для сбора информации о том, как посетители пользуются сайтом, включая посещенные страницы, время на страницах и действия пользователей.

    • Цель: улучшение работы сайта, оптимизация контента и повышение удобства покупок.

  2. Технические / функциональные файлы cookie

    • Эти файлы cookie необходимы для корректной работы сайта, например, для управления корзиной покупок, сессиями входа и обработки заказов.

Файлы cookie третьих сторон:

  • Данные аналитики могут обрабатываться Google LLC и Яндекс LLC, которые могут хранить данные за пределами Российской Федерации.

Ваш контроль:

  • Вы можете управлять файлами cookie или отключить их через настройки браузера.

  • Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта, включая корзину покупок, вход в личный кабинет и персонализированный контент.